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Test du Blackberry Torch 9800

Après son lancement dans le courant de l’été aux Etats-Unis chez AT&T, le Blackberry Torch 9800 arrive en France et au Canada.L’annonce par RIM de ce nouveau mobile avait attiré mon attention tant par le format que par le nouvel OS qu’il embarque.

C’est donc tout naturellement que j’ai choisi ce modèle pour changer mon Blackberry Bold 9700… Alors qu’en est-il un peu plus d’une semaine après son achat ?

Les caractéristiques techniques

  • Dimensions (Hauteur x Largeur x Profondeur en mm) : 111 x 62 x 14.6
  • Ecran Tactile multi-points 3,2 » 480 x 360 pixels
  • Clavier QWERTY (ou AZERTY en France) compact et pavé tactile de navigation
  • Mémoire : 512 Mo interne + 4 Go eMMC
  • Carte micro SD 4Go incluse (Mémoire extensible jusque 32 Go)
  • Appareil photo 5 mégapixels avec autofocus, flash et géotagging
  • A-GPS
  • Bluetooth 2.1 EDR + Wifi 802.11n
  • Réseau : UMTS 850/1 900/2 100 ; GSM/GPRS/EDGE 850/900/1 800/1 900
  • Sortie casque jack 3,5 mm
  • Poids : 161g
  • Autonomie maximale en veille : 429h
  • Autonomie maximale en communication : : 5h50
  • Niveau d’exposition (DAS) : 0,86
  • Nouvel OS BlackBerry 6

Test rapide en vidéo

[yt3]jY6Bz64nhvk[/yt3]
Lien vers la vidéo pour consultation mobile

(Désolé pour la qualité du son et de la vidéo mais je n’avais que ma webcam sous la main)

Vidéo prise de nuit : http://www.youtube.com/watch?v=ijV9gZAlrrA

Vidéo prise de jour : http://www.youtube.com/watch?v=BxspHJgxrHw

Les points positifs

  • Format du téléphone
  • Appareil très réactif
  • Ergonomie en hausse
  • OS6
  • Navigateur (enfin) à la hauteur de la concurrence grâce au webkit
  • Finition de l’appareil (et du slide)
  • Amélioration générale des caractéristiques de l’appareil
  • Conserve toutes les forces du Blackberry
  • Bonne autonomie (même si un peu en retrait par rapport au 9700)
  • Écran tactile réactif
  • Appareil 5 M de pixels avec autofocus et différents modes

Les points négatifs

  • Son du haut parleur (à la hauteur du Blackberry 9700 mais toujours en deçà du Blackberry 9000)
  • Applications ne fonctionnent pas toutes (Linkedin, Les Affaires, Deezer….) ou ne sont pas toujours adaptées (Eurosport…)
  • Slide difficile à manipuler d’une seule main
  • Clavier parfois un peu limite pour les « gros doigts »
  • Écran en retrait face à la concurrence (résolution identique au Bold 9700 pour un écran plus grand)
  • Ne filme pas en HD
  • Contenu de la boîte décevant pour un appareil de cette gamme chez Blackberry (pas de housse offerte, écouteurs pas forcément de bonne facture…)
  • Synchronisation Mac toujours pas au niveau de celle sous Windows

Conclusion

Le format offre un bon compromis entre un appareil tout tactile et un Blackberry plus classique. La prise en main est bonne et l’OS 6 est un vrai plus. Du bon travail pour améliorer l’expérience de l’utilisateur Blackberry au niveau de l’ergonomie et des fonctionnalités.

Un achat que je ne regrette vraiment pas malgré quelques points négatifs qui pourraient vraiment être amélioré par RIM. Au delà de certaines caractéristiques techniques il est quand même regrettable que RIM supprime certains éléments du contenu de la boite pour se mettre au niveau de ses concurrents…. Ainsi, l’appareil n’est plus fourni avec son étui et il n’est pas compatible avec les étuis précédent concernant son blocage automatique. Vraiment dommage d’autant plus que la gamme des accessoires et intéressantes notamment le dock qui semble très pratique et très bien fini.

Si vous avez l’occasion de le tester un peu avant l’achat, n’hésitez pas pour vous faire une petite idée. ;)

Et si vous l’avez déjà acheté, j’attends vos retours !



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Commentaires

43 commentaires pour “Test du Blackberry Torch 9800”

  1. 1 iFab le 14 octobre 2010 17 h 27 min

    Merci pour ce super test.
    J’ai eu l’occasion d’avoir le Torch en main (pas assez longtemps toutefois) et je trouve qu’il est vraiment bien fini et qu’on l’a bien en main. Le point qui me semble le plus négatif concerne le clavier. Il est moins facile à utiliser que celui du Bold 9700. Les touches manquent de relief. Du coup, j’hésite entre le Torch et le Bold 9780.

  2. 2 Benoît Chamontin le 14 octobre 2010 17 h 33 min

    @iFab
    Disons que l’on se fait bien au clavier… Entre le 9700 et le Torch je n’ai pas remarqué une très grande différence ou du moins une différence moins importante que par rapport au Bold 9000 qui reste pour moi une référence sur de nombreux points.
    La question est de savoir si l’on peut se faire à ce qui entoure le clavier car cela peut parfois gêner c’est vrai mais également le fait de devoir ouvrir son slide à chaque fois que l’on veut l’utiliser.

    D’un autre côté on bénéficie d’un écran bien plus lisible ;) Choix difficile clairement… qui aurait pu être simplifié avec un Bold 9000 tactile lol

  3. 3 ratoon le 14 octobre 2010 21 h 17 min

    Moi j’en suis tres content, voici mon avis :

    http://www.ratoon25.wordpress.com

    @+

  4. 4 Benoît Chamontin le 14 octobre 2010 21 h 25 min

    @Ratoon : J’avais vu ton test mais ne l’avait lu qu’après pour ne pas être influencé… Je vois que nous sommes daccord sur de nombreux points ;)
    En tout cas je suis bien heureux de cet achat… j’attends avec impatience que les applis soient vraiment toutes adaptées !

  5. 5 iFab le 14 octobre 2010 22 h 04 min

    @Benoit Chamontin Oui, l’entourage du clavier est un peu génant, mais avec l’habitude, je pense qu’il doit se faire oublier.

    @ratoon Merci pour ton test, vraiment intéressant. Avec ma courte expérience du Torch, je suis assez d’accord avec toi.

  6. 6 lion le 16 octobre 2010 8 h 20 min

    Bonjour, vraiment jolie teste :)

    j’aimerai avoir ton avis sur le clavier tactile, car l’avantage d’avoir cet taille d’écran et de pas être obliger en permanence d’ouvrir le slide, donc la question est : peut ‘on sans problème taper un texte avec le clavier tactile “presque” aussi facilement qu’avec le clavier physique ?

    pour tout vous dire, j’hésite entre le torch et un dell streak..

    Je sais rien avoir mais je cherche un tel un petit plus multimédia que mon BB 8900 mais toujours aussi pro, car je l’utilise a 90% pour le taff, mails, appel ect… j’attends vos retours avant de me lâcher de 300€ :)

    Merci :)

  7. 7 ratoon le 16 octobre 2010 8 h 42 min

    Petite precision sur le clavier virtuel, il est moins bien reussi que que l’Iphone, pour ma part je trouve en plus que la proposition des mots devient vite une contrainte… Sans clavier physique je n’aurais pas acheté ce telephone… Meme si le tactile est super addapté a l’OS6, et tres pratique pour le navigation, pour la redaction je ne le trouve vraiment pas top. Une fois de plus je ne suis vraiment pas fan (et je suis gentil) des clavier Virtuels. Mais la combinaison clavier physique + ecran tactile pour le coup me convient completement ! C’est en ca que ce telephone est une verritable reussite !
    @+

  8. 8 lion le 16 octobre 2010 8 h 48 min

    faut vraiment que j’aille l’essayer alors…

    merci :)

  9. 9 CooLepse le 16 octobre 2010 10 h 12 min

    Il est indéniable que la qualité principale du Torch c’est le clavier physique…

    J’hésite encore pour ma part…

  10. 10 lion le 16 octobre 2010 12 h 41 min

    je v allez faire mon choix cet aprem je pense

  11. 11 JF BESNARD le 16 octobre 2010 14 h 51 min

    En possession du Torch depuis une semaine, trés content de l’ OS 6 et de la finition impeccable. Ceci dit, l’énorme mise à jour de l’ OS 5 il y a quelques semaines avait fait des “anciens” BB, notamment du Storm des appareils trés bien. En s’entrainant un peu, on arrive à ouvrir le slide d’une seule main. Il faut bien prendre le temps de tout paramétrer pour qu’il soit “à sa main”, par exemple le tactile est par défaut trop sensible, réduire sa sensibilité le rend beaucoup plus confortable, c’est bien aussi de passer les claviers y compris le mécanique en mode intuitif, on tape un message 3 fois plus vite! Par contre le Find and Go (GPS) de SFR ne semble pas fonctionner avec l’OS 6, ça c’est dommage, c’est un trés bon programme de guidage.

  12. 12 Benoît Chamontin le 16 octobre 2010 15 h 49 min

    @lion
    Teste-le un peu et tu nous dis ton choix…

    A titre personnel je trouve que le clavier virtuel prend beaucoup de place sur l’écran et on a du mal à le cacher. Cela doit être une question d’habitude et par moment c’est quand même pratique de ne pas sortir le clavier.
    Cependant sur ce point difficile de comparer avec le Dell Streak qui a une taille plus importante que le 9800. En effet, le Torch mesure Dimensions 111 x 62 x 14.6 tandis que le Streak fait 152,9 x 79,1 x 9,98 (et 60g de plus).
    A vrai dire comme ratoon je ne suis pas fan des claviers virtuels à la base donc je ne suis pas un bon juge. C’est aussi pour cela que le Torch me convient et que j’ai un peu du mal avce le clavier virtuel (mais cela commence à arriver).

    L’avantage du Streak est à mon avis son côté multimedia, la plateforme Android qui est parfois plus souple et un catalogue d’application plus important. A voir dans la main cependant ;) Je reste pour le moment sur mon Torch en tout cas…

  13. 13 Benoît Chamontin le 16 octobre 2010 15 h 53 min

    @JF BESNARD C’est exactement cela… Certaines connaissance ont un Blackberry et ne l’ont jamais personnalisé pourtant il le faut pour l’apprécier et encore plus quand il a un écran tactile.

    Pour le Find and Go je ne epux t’aider vu que je suis chez Rogers et que j’utilise Google Map qui est souvent décrié par ici mais a quand même pas mal de fonctionnalités sympa (trajet métro, bus, avis sur les magasins, trouve plutôt bien les adresses pour y aller,…)

  14. 14 lion le 16 octobre 2010 18 h 10 min

    Bon, impossible de pouvoir tester le BB 9800…. aucun n’a voulu le mettre en route pour que je puisse le tester….

    je refuse de mettre 360€ dedans si je ne peut pas le tester :(

    Personne qui est sur marseille et qui l’a acheter ?

  15. 15 Pierre le 17 octobre 2010 13 h 20 min

    Bon plus les journées passent plus je me demande pourquoi ce téléphone n’a pas été conçu avant… En fait c’est bien le nombre et la qualité des applications qui vont faire la différence avec l’Iphone.
    Je ne pense pas que l’on puisse être déçu pas ce téléphone…

    Si vous souhaitez donner votre avis sur les BlackBerry (en général) participez donc à mon sondage :

    http://ratoon25.wordpress.com/2010/10/17/quest-ce-qui-vous-plait-le-plus-sur-votre-blackberry/

    @Benoit j’attends ton vote bien sur ;)

    @+

  16. 16 Benoît Chamontin le 17 octobre 2010 15 h 45 min

    @Pierre : C’est fait ;)
    Je ne suis pas comme toi, je pense que l’on peut être déçu de ce téléphone sur certains points même si je l’apprécie beaucoup… Est-ce que tu as eu des Blackberry et lesquels avant ?
    Tu as raison il faudra que Rim bosse pour les applications etramener des applications dispo sur le net dans le catalogue de l’App World. Je ne comprends toujours pas pourquoi ils ne le font pas depuis le temps :(
    Après cela sera leur capacité à rester eux-mêmes et ne pas entrer dans la course à celui qui fournira le moins de chose dans la boîte.
    Et puis le produit je ne me fais pas trop de soucis du moins j’espère qu’ils essaireont de nous refaire un Blackberry Bold 9000 je parle en terme de finition, de son, de qualité du clavier tactile,…

    Malgré cela le 9800 est un bon produit mais largement améliorable et si la combinaison tactile + clavier physique est vraiment bonne je ne suis pas sûr que tous les amateurs de la série Bold apprécieront ce clavier qui est moins incurvé qu’avant et avec plus de limitations sur les bords. On s’y habitue avec un peu de temps mais cela n’est pas le meilleur clavier Blackberry que j’ai eu .

    Cela ne m’empêche pas de l’apprécier et de le recommander !

  17. 17 Pierre le 17 octobre 2010 21 h 32 min

    Merci François !! :)

    Les résultats du sondage sont pour l’instant pas forcement surprenant si ce n’est que les utilisateurs sont vraiment d’une autre catégorie que ceux de l’Iphone !

    Pour ce qui est du clavier du Torch, oui il est tout de même moins agréable que celui du Bold 9700 qui pour moi est une référence !!

    Après plus de deux semaines… je me pose encore la question…… comment ai-je pu faire sans mon Torch ??

    @+

    Ratoon !

  18. 18 Vous avez un BlackBerry Torch ? Participez au debat sur BlackBerry-fr ! | Ratoon le 17 octobre 2010 21 h 34 min
  19. 19 Marjorie le 19 octobre 2010 17 h 37 min

    Bonjour à tous, moi j’attend un peu avant de l’acheter, attendre les avis négatif des gens parce que c’est quand même un bon investissement.

    Moi j’ai le blackberry 9000 bold depuis décembre 2009, j’ai quelque petit beug (j’arrive plus a augmenter ou baisser le son pour la musique et quand j’appel), j’espère que sa ne sera pas pareil pour celui si, car il m’intéresse vraiment.

    pour celui-ci es-ce qu’il y a un stylet vendu avec ?

  20. 20 lion le 19 octobre 2010 17 h 39 min

    non pas de stylet avec :)

  21. 21 scorykov le 22 octobre 2010 8 h 35 min

    moi je l’ai acheté bas sinon pour la question de housse c’est vrai que j’ai été surpris qu’il n’ai pas eu de housse - j’utilise la housse de mon 9700 qui rentre tres bien dans le 9800 et qui ne gène pas la prise casque - je pense que rim ne se met pas a fond pour s’aligner par rapport au autre concurent car il ne faut pas oublié que blackberry a la base est un téléphone professionel et non grand public

  22. 22 Lomiak le 22 octobre 2010 10 h 22 min

    Je ne pense pas que ce soit pour s’aligner sur les autres l’absence de housse mais bien plutôt lié à une problèmatique inhérante au slide… A savoir, que la housse neuve étant très serrée, elle risque de compresser le système du slide et ce n’est peut être pas recommandé.
    Pour ce qui est du stylet, il n’est pas fourni, mais il en existe, il faut prendre un stylet spécifique pour écran capacitif… (stylet pour STORM ou iPhone notamment)
    Au delà de tout ça, je trouve qu’il est vraiment bien fini et offre une bonne prise en main. A vrai dire, c’est ce qui me l’a fait prendre, car il présente bien mieux que mon cher et tendre BlackBerry STORM 2… Sans parler de Webkit et de la finesse de l’écran qui a nettement gagné en confort de lecture. Combiné à cela, le pinch in/pinch out est bien plus pratique et personnalisable pour zoomer que le click sans parler du trackpad qui est très bien pensé et vraiment un plus.
    La seule chose que je regrette, c’est la présence d’un clavier physique et peut être aussi l’absence du Surepress, mais, ça, je pense que je réussirais à m’y faire…

  23. 23 scorykov le 22 octobre 2010 10 h 36 min

    pour l’alignement technologique je parlais enfaite genre filmer une video Hd… ect je pense que rim se prend pas la tete puisque les bb son dédié en premier a un usage pro et non a un usage grand publique .

  24. 24 Benoit Chamontin le 22 octobre 2010 15 h 31 min

    @lomiak Je ne crois pas trop à la théorie de la housse serrée pour l’écran tactile et le slide car sinon certains concurrents n’auraient pas housses et surtout Blackberry n’en vendrait pas pour le 9800 (mais moins bien finies que les précédentes) ;)
    Pour le moment j’utilise aussi celui de mon 9700 qui convient plutot mais qui n’est pas compatible avec ce modèle pour l’extinction d’ecran automatique dans l’étui (et d’autres fonctions automatisées) :(

  25. 25 Marjorie le 22 octobre 2010 16 h 01 min

    Merci bien pour les infos ^^

  26. 26 Ratoon le 22 octobre 2010 19 h 44 min

    Hola !

    Je viens de recevoir une housse économique pour mon Torch 9800, à l’heure ou les accessoires pour ce mobile sont rares, allez jeter un coup d’œil sur mon blog http://www.ratoon25.wordpress.com si cela vous intéresse…

    http://ratoon25.wordpress.com/2010/10/22/solution-de-protection-blackberry-torch-a-7e-ebay/

  27. 27 Benoit le 22 octobre 2010 20 h 35 min

    @Ratoon : Est-ce que cette housse permet la mise en veille automatique de l’appareil ? (extinction/verrouillage de l’écran) ?

    Je regarde un peu car pour le moment c’est en rupture de stock pour les housses officielles de RIM…

  28. 28 ratoon le 22 octobre 2010 21 h 05 min

    C’est assez etrange car cette housse possede l’armature à l’interieur mais cela n’active pas la mise en veille…
    Bon apres pour 7€… Je trouve cela deja pas trop mal et puis le bouton sur le dessus tu Torch permet sa mise en veille…

  29. 29 Lomiak le 22 octobre 2010 21 h 13 min

    Bizarrement, ceux qui ont essayés le torch avec la pochette du bold 9700 font le même constat… Peut être que je devrais essayer avec la pochette de mon storm…

  30. 30 ratoon le 22 octobre 2010 21 h 15 min

    Moi avec la housse du 9700 cela fonctionnait tres bien !! Mais la housse d’origine du Bolf n’est pas tres belle…

  31. 31 Benoit Chamontin le 22 octobre 2010 21 h 16 min

    @ratoon et lomiak
    Le système semble différent des précédents BB mais si tu as des résultats avec celle du Storm je veux bien savoir ;)
    Surtout que les nouvelles housses officielles pour le 9800 semblent moins bien finies que celles que nous connaissions jusque là…

  32. 32 ratoon le 22 octobre 2010 21 h 21 min

    Celle que je viens de recevoir est pas trop mal finie mais a ne pas comparer avec une housse á 25€ !!

  33. 33 Lomiak le 22 octobre 2010 21 h 22 min

    ça fonctionne très bien avec la housse du STORM ainsi que celle du STORM 2…
    j’ai commandé celle recommandé par ratoon dans l’attente d’une protection d’écran qui soit invisible et qui protège vraiment…

  34. 34 Concours: Un Blackberry Torch 9800 à gagner le 26 octobre 2010 16 h 10 min

    [...] Pour un test complet, vous pouvez lire celui-ci afin de vous faire une idée du Smartphone Blackberr…. [...]

  35. 35 chtite_asu le 31 octobre 2010 11 h 29 min

    Bonjour,

    J’hésite beaucoup entre le Blackberry Torch et le HTC Desire HD. Je préfère tout de même le Torch car il est plus petit (la prise en main est plus facile) et plus joli.
    Je cherche désespérément à savoir si l’on peut lire et écrire le japonais avec (pour écrire des mails, utiliser twitter, etc…).
    J’ai lu sur internet que le japonais n’était justement pas inclus sur le torch et j’ai peur de m’engager sur 24 mois inutilement.
    Aucun conseiller ne veut l’allumer ou m’aider à se renseigner…
    Quelqu’un en saurait-il un peu plus s’il vous plaît ?

    Merci d’avance !

  36. 36 Ratoon le 6 novembre 2010 11 h 03 min

    Bonjour,

    Une autre solution de protection pour votre Torch : L’otterbox Commuter, j’en parle ici :
    http://ratoon25.wordpress.com/2010/11/05/lotterbox-commuter-pour-blackberry-torch-9800/

    @+
    Ratoon

  37. 37 François le 15 novembre 2010 11 h 46 min

    Merci pour ce test !
    Ce modèle me fait très envie, j’essaie d’en gagner un sur vip2vip avant de me résigner à l’achat parce que je le trouve un peu cher : /

    J’ai pu voir “la bête” car un ami la possède déjà, un vrai bijou !

  38. 38 crtifosi le 3 décembre 2010 19 h 48 min

    Bonsoir,

    Je suis de la région parisienne (Versailles) et je cherche un magasin où il serait possible d’essayer le BB torch.

    Si vous avez des adresses je suis preneur.

    Merci
    Bonne soirée

  39. 39 SoBlackberryTorch !!!! le 19 décembre 2010 20 h 24 min

    LE meilleur portable de l’année!!!! JE LE VEUX !!! (dommage qu’il coûte cher)’ :’( !!!nan mais je plaisante mais pour moi c the portable de l’année (bon j’éxagère un tout petit peu mais avouez qu’il est trop top !!!!!!)

  40. 40 Lorant le 27 décembre 2010 22 h 15 min

    Je ne veux vexer personne, mais ce n’est pas un test! Je ne comprends pas pourquois on nomme un simple commentaire pour un test. Quand vois-t-on enfin un test tres détaillé, facon GPSANDCO… ou un test est long de 10, 12 pages, avec nombreuses photos et autant d’écrit.
    Pardonnez-moi, mais je suis Hongrois, et j’ai beaucoup de soucis pour trouver des vrais infos sur le Blackberry Torch. Malheuresement aucun service clientele dans mon pays n’est accessible de la part de RIM… Malgres que nos trois opérateurs vendent les BB… Auriez- vous l’aimabilité de me contacter par e-mail parce que j’aimerais savoir si le Torch est capable d’enregistrer les discussions téléphoniques…? [email protected] merci :)

  41. 41 laurence le 1 février 2011 14 h 25 min

    bonjour,

    plusieurs questions: peut on ecrire un sms en tactile ou uniquement sur clavier?

    comment se passe le sav chez rogers? quel delai de livraison? est ce un site sur question paiement?

    merci

  42. 42 Tarik le 21 mars 2011 13 h 15 min

    Bonjour,

    Je suis du Maroc et j’ai du mal a pouvoir me connecter sur tous genre de messagerie “MSN ou Facebook” et ceux a partir des applications installé sur le torch 9800.

    j’ai aussi du mal a pouvoir installer des applications sur mon téléphone, d’où le téléchargement et tenter du site officiel de blackberry.

    Exemple :
    quand j’essaie de me connecter sur Facebook voici le message que je reçois :
    “votre abonnement ne prend pas en charge cette application.Si vous souhaitez utiliser cette application, contactez votre fournisseur de services pour mettre à niveau votre abonnement” SANS OUBLIER QUE JE SUIS CONNECTE SUR UN ROUTEUR WIFI ET NON D’UNE CONNEXION 3G SIM

    Svp si une personne a des informations ou tous genre d’aide a me fournir merci de prendre contact avec moi.

    Merci

  43. 43 Motus26 le 26 avril 2011 13 h 32 min

    @Tarik,

    Normal ! Certaines applications ne fonctionne que grâce à l’activation de l’option BB chez ton opérateur.
    Donc en gros si tu es connecté en WIFI tu peux aller sur le Net, sur App World télécharger et installer des applis, mais sans cette option, il te sera impossible d’utiliser MSN, Facebook, Gmail…

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